主题：网络信访处理信访事项信息录入规范

嘉宾：信访办主任（兼调处办副主任）李方

内容提要：内容提要：根据《来宾市信访联席办、来宾市信访局关于加强我市信访事项信息录入不规范问题整改的通知》要求，网络信访处理信访事项信息录入必须提供的材料有：（一）普通信访件所需材料：1.实体性受理告知单 2.答复意见书 3.受理告知书的送达回证 4.答复意见书的送达回证（二）满意度交办件、网上投诉所需材料：1.实体性受理告知单 2.答复意见书 3.受理告知书的送达回证 4.答复意见书的送达回证 5.情况汇报

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